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こんにちは＼(^^)

 

いつも革研究所フランチャイズ募集のブログをご覧いただき

ありがとうございます☆

 

 

弊社のレザーリペアフランチャイズ【革研究所】への加盟を考えた際に

『革研究所って本当にいいの？』

『革研究所の評判って正直どうなの？』と

一度は不安に思われる方がほとんどかと思います。

 

そこで今回は、【革研究所】でレザーリペアの依頼をされるお客様のいい口コミや悪い口コミ

すでに加盟しているオーナーのリアルな声などを

つつみ隠さずいくつか挙げてみようよ思います。是非チェックしてみてください！

 

現在、独立や開業、リペアフランチャイズビジネスのスタートなどを

お考えの方の少しでもヒントになればと思いますので

是非、最後までご覧くださいm(._.)m

 

 

〜目次〜

◆【革研究所】いい口コミ・評判

◆【革研究所】悪い口コミ・評判

◆【革研究所】オーナーのリアルな声

◆革研究所のレザーリペア・フランチャイズ

 

 

 

 

◆【革研究所】いい口コミ・評判

まずは、革研究所をご利用いただいたお客様からいただきました口コミをいくつか紹介します。

 

 

・【CHANEL】　チェーンウォレット　カラーチェンジの口コミ

Before

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After

 

シャネルのチェーンウォレットの色替えをお願いしました。

近いので来店して見積もりをとっていただきましたが、LINEでもできるそう。

工程をざっと説明してもらい金額提示、二週間くらいでできますとのことで、お願いしました。

出来上がりはとても満足しています。丁寧なお仕事されていると思います。

処分しようかと迷ってたものなので、生き返った感じです。ありがとうございました。

友人にもオススメしたいと思います。

※大垣店口コミ

 

 

・ペアスロープ製革ジャン　カラーチェンジの口コミ

Before

　　　　　　　　　　↓

After

 

色々検索して値段の安そうだったこの店に出してみました。

１０年程使用したペアスロープ製の革ジャンのグリーンからブラウンへのカラーチェンジを依頼しましたが

予想以上の出来映えで大変満足してます。

仕上がるまで実質３週間もかかってないです。

次回に使える２０%の割引券も頂けるので利用しがいのあるお店だと思います。

（２０%割引券は現在適用されない可能性がございます。）

※東大阪店口コミ

 

 

・ルイ・ヴィトン　２つ折り　財布のスレ傷補修、染め直しの口コミ

Before

　　　　　　　　　　↓

After

 

長年愛用していたヴィトンの二つ折り財布の淵のスレたところをお直しを依頼しました。

気になっていた表面の染みが綺麗になると思っていなかったのですが

想像以上の仕上がりで大変満足しております。

また何かありましたらお願いしたいと思います。

※三島伊豆店口コミ

 

 

・カウチソファ　ひび割れ修理　ベルト交換の口コミ

Before

　　　　　　　　　↓

After

カウチソファの修理をお願いしました。

ひび割れ補修とベルトの張り替えで、見違えるように綺麗になりました。

最初は買い替えも検討していましたが、長く愛用していたものだったのでこちらに相談させていただきました。

結果、大満足です。まだまだ長く使えそうです！

※滋賀東近江店口コミ

 

 

【革研究所】のアパレル商品・ソファのレザーリペア施工数は業界トップです。（自社調べ）

現在、独立開業をお考えの方も革研究所でお客様から喜ばれる声を生で聞いてみませんか(^_^)？

 

 

 

◆革研究所の悪い口コミ・評判

・革　ハンドバッグ　持ち手修理をご依頼のお客様

祖母が大切にしている革のハンドバッグの持ち手の修理を依頼しました。

１ヶ月後、修理完了し郵送で届けてもらいました。

届いた総品の中に付け替える前に付いていた取っ手が一緒に入っておらず問い合わせてみると

もう廃棄してちまったとの回答でした。

私自身、返してほしいと言ったかは定かではないのですが

大切なバッグと伝えていたのでとても残念でした。

【お返事】

この度はご期待に添えず、誠に申し訳ございませんでした。

いただいたご意見は真摯に受け止め、改善に向けて取り組んでまいります。

今後は同じ事の無いよう聞き取り時の項目の見直しや、技術・サービスの向上を徹底して参ります。

 

 

・レザージャケット　染め直しをお依頼のお客様

レザージャケットの染め直しをお願いしました。

依頼する際の色の相談含め、親切に説明、対応して下さり良かったです。

お店前に車を停めさせてもらえますが、道も狭い為、他に良い方法があれば良いなと思いました。

【お返事】

この度は修理ご依頼誠にありがとうございました。仕上がり満足していただき光栄です。

立地条件の悪い店舗にもかかわらず遠方よりご来店ありがとうございました。

また当店で何かお役に立てる事がございましたらお気軽にご連絡くださいませ。今後ともよろしくお願いいたします。

 

現在こちらの店舗は、充分な駐車スペースを新たに確保しています。

革研究所は、お客様からいただいた貴重なご意見を真摯に受け止め

本部も含め全体でお客様の信頼回復につながるよう改善に取り組み続けています。

実際に今回このブログを書くにあたって、悪い評判を探してみましたが

見つけるのに苦労しました。上記にあげた悪い評判もほとんどが古いもので現在は既に改善されています。

その他に気になる点などありましたら、お気軽に革研究所にお問い合わせいただき

話を聞いてみてください(^o^)/☆

 

 

 

◆【革研究所】オーナーのリアルな声

【革研究所】前橋店　齋藤オーナー

 

私は、４０歳を目前にして、自分はこのまま会社員のままでいいのか？と考えるようになり

以前から独立には興味がありましたが、２０年間会社員しかしてこなかった私には何もありませんでした。

独立するのに0から1は難しいと思いフランチャイズで自分に合った修理などの業態を探していたところ『革研究所』を知り決意しました。

革研究所に加盟を決めた理由は、高い技術力、手厚いサポート、加盟店同士の協力体制です。

どうしても独立は不安だらけですが革研究所では安心して始められました(^^)v

 

オープン準備の段階では、開業場所の選定に時間がかかりました。

自宅開業されている先輩オーナーさんもおられるのですが

私の自宅には十分な施工スペースの確保は難しいと思いテナントを探しました。

不動産屋を何件もハシゴしてようやく見つけたのが現在の店舗です！

ロードサイドではないのでお客様に来ていただけるか最初は不安でしたが

本部や代表に相談にのっていただき、決めることができました。

オープンまで必要な資材、機材などを揃えるのにもあちこち走り回りました。

研修時の講師の方にも相談にのっていただきながら、無事オープンの日を迎えられました！

 

運営していく中では、会社員のときのように指示されたことをこなすのではなく

独立、開業すると営業・経理・施工・接客など全て１人でやらなければいけません。

1日のスケジュールの組み立てが中々上手くいかず最初は苦労しました。

そんな時も本部や代表、先輩オーナーさんが親身になって相談に乗ってくださって克服してこれました。

皆さんのサポートにいつも本当に感謝しています(*^_^*)

お客様から嬉しい口コミを書いていただけることも増え、すごく励みになっています！

前述したように経営者として全て一人でこなすのは大変でもありますが、やりがいにも感じています。

どうしたら施工スピードを上げるか、お客様に周知してもらうにはどうしたら良いかなど

会社員の時は考えてこなかった事を常に考えながら運営していくのも楽しく思っていて

開業することの魅力の一つと考えています！

まだまだ毎日が勉強ですが、とても充実した毎日を過ごせています♪

 

 

 

革研究所は、お客様からいただいた貴重なご意見、また加盟店オーナーの声をを真摯に受け止め

日々改善に向けて取り組み続けています。

ご興味を持っていただけた方、気になる点などございましたら

お気軽に革研究所にお問い合わせください(^^)

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